FAQ

  • 口座振替届出書の記入方法

    ・銀行/信用金庫/信用組合など、ゆうちょ銀行以外の金融機関をご指定の場合は「ピンク枠」の中をご記入下さい。

    ・ゆうちょ銀行をご指定の場合は「緑枠」の中をご記入下さい。

    ・銀行名、支店名をご記入いただき、「銀行」「信用金庫」等、該当する箇所に◯をつけて下さい。
     支店名の箇所も、「本店」「支店」「出張所」と正しいところに◯をつけて下さい。
      ※本店営業部の時は、◯◯本店営業部とご記入下さい。

    ・支店コード、店番号は通帳などをご確認いただき、ご記入下さい。
      ※合併した金融機関の通帳では、合併前の番号が通帳に記入されていますのでご注意下さい。

    ・口座科目は「普通(総合)、当座」のどちらかに、必ず◯をつけて下さい。

    ・口座番号は右づめでご記入下さい。

    ・金融機関お届け員は2枚目の金融機関用にご捺印下さい。(捨印は無しでも可能)

    ・預金者名義は、金融機関にお届けのとおりにご記入下さい。
     預金者名義が会社の場合、普通口座では、殆どの場合、肩書・代表者名のご記入が必要です。
     (通帳の名義が会社名のみの印字であっても、口座開設時に、肩書・代表者名をお届けされている場合が多いです)
     (当座口座では、会社名だけの登録の事もあります)

    ・預金者名義のフリガナをご記入下さい。(ゆうちょ銀行は必須です)

  • 口座振替依頼書訂正例その1

    レンタルサーバー口座振替訂正例1

  • 口座振替依頼書訂正例その2

    レンタルサーバー口座振替訂正例2

  • ムームードメインのDNS変更方法

    ドメイン取得でおすすめしています「ムームードメイン」でのDNS設定変更方法を記載します。

    ※他社サービスのため、画面や操作手順が変わっている可能性もあります。

    設定変更開始!!!

    1)ログインします。

    ムームードメインのトップページからログインします。

    ⇒ドメイン一覧画面が表示されます。

    2)ドメイン一覧画面から、変更するドメインをクリックします。

    ⇒ドメイン情報画面が表示されます。

    3)ドメイン情報画面の下の方にある「ネームサーバー設定変更」の[ネームサーバー設定変更]ボタンをクリックします。

    ⇒「ネームサーバー設定変更」画面が表示されます。

    4)「ネームサーバー設定変更」画面の下の方にある[取得したドメインを使用する]をチェックします。

    ⇒”ネームサーバーを設定して下さい”欄が表示されます。

    5)弊社からお知らせするDNSサーバーの情報を設定します。

    ・ネームサーバー1=プライマリーネームサーバー

    ・ネームサーバー2=セカンダリーネームサーバー

    6)[ネームサーバー設定変更]ボタンをクリックします。

    ⇒更新の確認が表示されますので、[OK]ボタンをクリックします。

    ****更新完了です*****

     

  • メールウィルス検知後の動作について

    くまプレスでは、DNSを弊サービスより指定のサーバーをご利用いただいている場合、ウィルスチェックを標準で行っています。

    ウィルスが検知された動作としては、ウィルス削除後に、該当メールの宛先に検知および削除した旨の通知を行ない、お客さまにて必要に応じて、送信元にご確認いただけるようにいたしました。

    なお、送信元にはこれまで通り、通知は行ないません。

  • オブジェクトが削除されているため、操作を実行できません。Outlook

    OutLook201x + IMAPで使っていて、メールを削除しようとすると表示されます。
    ・ここでいうところのオブジェクトとは?
    「Outlookが決めているフォルダがサーバー上に無い」ということだそうです。

    ・対策
    ルートフォルダを明示する必要があります。

    ・手順
    1)アカウント設定画面を表示します。
    2)該当するメールアドレスをダブルクリックして、アカウントの変更画面を表示します。
    3)詳細設定ボタンをクリックします。
    4)詳細設定タブをクリックします。
    5)ルートフォルダのパス欄に”inbox”と入力します。

    6)「OK」をクリックして終了して下さい。
    7)「次へ」をクリックしてテストを終了させて下さい。
    8)「完了」をクリックしてアカウントの変更画面を閉じて下さい。
    9)「閉じる」をクリックしてアカウント設定画面を閉じて下さい。

    ・終了です。
    これで「削除済みアイテム」ってフォルダができています。

  • IMAPで送信済みメールを同期する

    IMAPを使うと受信メールはサーバーで管理されますが、送信メールはどうするのか?

    ここではiPhoneのメールとOutlookの送信済みメールボックスを同期させました。

    1)Outlookに「送信済みアイテム」ができていることを確認します。
    2)iPhoneの「設定」を開きます。
    3)メール→アカウント→が移動メールアドレスをクリックします。
    4)”アカウント”をクリックします。
    5)”詳細”をクリックします。
    →詳細画面が表示されます。
    6)”送信済みメールボックス”をクリックします。
    7)”送信済みアイテム”を選択します。
    8)詳細画面に戻ります。
    9)アカウント画面に戻ります。
    10)「完了」をクリックします。

    ・終了です
    これで、OutLookの「送信済みアイテム」とiPhoneの「送信済み」フォルダが同期されます。